B2B 营销是一个不断变化的行业,趋势不断变化。近年来,随着向数字内容的转变,营销总体上发生了巨大变化, B2B营销也不例外。人们消费的内容类型以及营销人员接触新受众的方式不断发展。TikTok 等新平台和 LinkedIn Stories 等新增平台正在塑造 B2B 格局。 那么如何才能与时俱进,让您的 B2B 内容保持新鲜感和吸引力呢?如何通过新的营销计划获得竞争优势并发展您的业务? 我们在下面为您汇总了 2021 年的顶级 B2B 营销趋势,让我们开始吧! *
发现您应该知道的最重要的数字营销指标! Whatsapp手机号码列表 单击此处下载我们的免费电子书,该电子书细分了这 130 个指标,包括视频、社交媒体和 SEM 分析。 2021 年 B2B 营销趋势 2021 年 11 个 B2B 营销趋势 1、人工智能营销 人工智能已成为许多公司的重要驱动力。使用数据分析和机器学习,品牌可以预测客户行为并个性化购物体验。人工智能还用于潜在客户评分,以确定潜在新客户的价值。这还可以包括使用自动化 AI 聊天机器人更有效地响应客户的问题和问题。客户不再需要等待数小时或数天才能对他们的特定问题或疑虑作出回应。 2.视频内容 不能拒绝视频内容。要传达您的信息或回答问题,
,越来越多的客户正在寻找完整的在线体验。这意味着在所有相关平台和设备上始终如一地提供您的消息传递和客户服务。从第一次询问接触点到成为忠实粉丝,B2B 客户需要拥有引人入胜的客户体验。 客户忠诚度和奖励计划也是整体品牌体验的一部分。当客户有疑虑或问题时,他们需要以实时聊天或免费培训视频/常见问题解答的形式进行实时响应,而不是通过电话。如果用户在社交媒体上提及您的品牌,让他们参与对话是建立联系和建立关系的另一种有效方式。